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よくある質問
商品はどのくらいで届きますか?
最寄りの倉庫から日本への配送時間の目安:
• 主要都市:1〜2営業日
• その他の地域:2〜5営業日
注文は祝祭日を除き、お支払い確認後24時間以内に発送します。集荷の予約が完了した時点で、ヤマト運輸(クロネコヤマト)の追跡番号を記載したメールをお送りします。追跡はこちら:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
注文した商品をどうやって追跡できますか?
お荷物の集荷予約完了後、ヤマト運輸(クロネコヤマト)の追跡番号を記載したメールをお送りします。追跡サイト:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
ご注文確認から24時間以内に追跡メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、LINEよりすぐにご連絡ください。
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