当社の保証

お客様の満足度を最優先に考えておりますことをお伝えいたします。GSが最善の努力にもかかわらず、お客様の猫のFIP治療に望ましい結果を提供できず、ビアルが未開封で未使用のままの場合でも、私たちはお客様をサポートいたします。ご購入金額の全額返金をお約束し、お客様の満足度に対する公平性と透明性を確保いたします。ただし、ご注文に関連する労力、材料、発送費用をカバーするため、手数料として3%の名目的処理手数料が請求されます。お支払い手数料の返金はできないこと、アイテムを当社に返送する際の送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。

​

返品は注文日から30日以内に行われる必要があります。当社の発送センターに返送されたビアルが再販可能な状態であることを確認した後、48時間以内に元の支払い方法で返金手続きを行います。