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FIP再発ポリシー

私たちが治療した猫の約3%で再発が起こります。再発のリスクに心配を抱える猫の飼い主のために、以下に明確な再発ポリシーを策定しています。

 

あなたの猫が再発を経験した場合。 24時間以内に申し立てを処理できるよう、このフォームにご記入ください

返金および返品は再発プログラムには適用されません。

*条件が適用されます*

1. CURE FIP™製品のみで完全治療を完了した猫が対象です。

キュアFIP™製品のみを使用して84日間の全治療を完了した猫を対象に、最初の全治療を完了してから12ヶ月以内に再発した場合、再発治療を50%割引します。 再発治療費の割引を受けるためには、以下の情報を提供してください:

  • 猫の治療開始日と終了日。

  • FIP治療プログラム終了時の最終血液検査結果。 

この情報は、軽度の症例では2週間、重度の症例では12週間の再発治療プログラムを作成するのに役立ちます。

2. 84日間の治療を完了しなかったが、CURE FIP™ TREATMENTSのみを使用した猫の場合。

多くの猫は84日以前にFIP感染症から完全に回復します。 このようなケースでは、治療プログラムを早期に終了するというあなたとあなたの獣医師の判断を尊重します。 私たちは、治療プログラムを終了してから6ヶ月以内に再発を経験し、CURE FIP™製品のみを独占的に使用した猫に対して、再発治療を50%割引で提供します。 

このプログラムを受けるためには、以下をご提供ください:

  • プログラム終了時に完全な健康状態を示す血液報告書を完成させた。

  • 当社のFIP治療プログラムを終了してから84日以内に、去勢手術やワクチン接種などの侵襲的な手術を行っていない。

3. 84日以前に治療を終了し、完全な血液検査を完了していない猫の場合。

治療の選択肢は、以前の治療の継続や、猫の状態に合わせて投与量を調整した新たな治療の開始など、多岐にわたりますので、チャットボックスやメールで治療の専門家にご相談ください。再発治療は、再発症状の重さに応じて2週間から12週間の間に行われます。

主要なパラメータが正常範囲に戻ったかどうかを評価するための完全な血液検査を完了することなく治療プログラムを終了した猫に対しては、割引を提供しません。

4. CURE FIP™ TREATMENTと他のブランドの治療薬を混ぜる猫の場合

ブランドを混ぜることはお勧めしません。各ブランドには、FIP感染症を治療するための独自の濃度とプロトコルがあります。 治療の過程で異なるブランドの製品を混ぜた場合の治療結果を予測することはできません。 あなたの猫が治療中に異なるブランドの治療薬を使用し、再発した場合は、調整された投与方法を用いてFIP感染症をできるだけ早くコントロールする方法についてご相談ください。 再発治療は、再発症状の重さに応じて2週間から12週間の間に行われます。このカテゴリーの猫に対する割引は行っておりません。

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